Şikayetler dikkate alındı! Kafe ve restoranlarda yeni düzenleme yolda!

Ticaret Bakanlığı, kafe ve restoranlarda art arda gelen şikayetlerin ardından masa ve servis ücreti adı altında zorunlu olarak talep edilen bedellere yasak getiriyor. Yapılan yeni düzenleme ile artık vatandaşlar yalnızca tükettikleri ürünlerin fiyatını ödeyecekler. Bu kararla birlikte tüketicilerin korunması ve adil bir hizmet sunulması hedefleniyor.

Ticaret Bakanlığı Yeni Düzenlemeyle Ücret Taleplerini Sınırlıyor

Ticaret Bakanlığı, lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri işletmelerin tüketicilerden zorunlu olarak servis, masa ücreti veya benzeri isimler altında ücret talep etmesinin önüne geçecek yeni düzenlemeyi hayata geçirmeye hazırlanıyor.

İşletmelerden Ek Ücret Talebine Sınırlama Getiriliyor

AA muhabirinin edindiği bilgilere göre, işletmeler artık tarife ve fiyat listelerinde belirtilmeyen servis ücreti gibi ek ücretleri tüketicilerden talep edemeyecek.

Değişiklik Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde Yer Alacak

Ticaret Bakanlığı, yapmayı planladığı değişiklikle işletmelerin tüketicilerden servis veya masa ücreti talep etmesini engelleyecek bir düzenlemeyi Fiyat Etiketi Yönetmeliği'ne ekleyecek.

Tüketiciler Sadece Bahşiş Dışında Ek Ücret Vermeyecek

Yeni düzenlemeye göre tüketiciler, yiyecek ve içecek ücreti haricinde sadece gönüllü olarak bahşiş gibi ek ücretler ödeyebilecekler.

Rekabetçi Bir Ortam Oluşturulması Hedefleniyor

Bu adımın amacı, işletmeler arasında daha rekabetçi bir ortam oluşturarak tüketicilere kaliteli hizmet sunumunu teşvik etmektir.

Şeffaflık ve Tüketici Hakları Ön Planda Tutuluyor

Yönetmelik değişikliğiyle birlikte işletmeler, menülerinde ek ücret taleplerine dair herhangi bir ifade bulunduramayacak, bu sayede tüketiciler daha şeffaf bir şekilde alışveriş yapabilecekler.

İLGİLİ HABERLER