Araç Sahiplerine Müjde: Eksper Sistemi Yenilendi ve Kolaylaştı!

Sigorta sektöründe hasar tespit süreçlerini hızlandırmayı hedefleyen “Eksper Akıllı Atama Sistemi” devreye alınıyor. Kasko ve zorunlu trafik sigortası kapsamındaki eksper atamaları artık Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) üzerinden yapılacak. Uygulama ilk etapta Bursa ve Ordu’da pilot olarak hayata geçirilecek.

TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem'den Yeni Sistem Açıklaması

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem, ağır hasarlı araçlardaki ekspertiz işlemlerinin artık SBM üzerinden zorunlu ve sıralı şekilde atanacak eksperler aracılığıyla yapılacağını duyurdu.

Pilot Uygulama 1 Nisan'da Başlayacak

Eksper Akıllı Atama Sistemi, 1 Nisan tarihinden itibaren Bursa ve Ordu'da pilot olarak uygulanmaya başlanacak.

40 Bin Lira Altındaki Hasarlarda Uygulama

Pilot kapsamda, kasko sigortasında ağır veya tam hasara uğramış araçlar ile zorunlu trafik sigortasında 40 bin lira ve üzeri hasar gören araçların ekspertiz işlemleri SBM sistemi üzerinden yürütülecek. 40 bin liranın altındaki hasarlarda ise eksper ataması zorunlu olmayacak, ancak talep halinde eksper görevlendirmesi yine SBM üzerinden sıralı olarak gerçekleştirilecek.

Değer Kaybı Tazminatı Aynı Süreçte Hesaplanacak

Zorunlu trafik sigortasında hasar tespiti için görevlendirilen eksper, aynı zamanda değer kaybı tazminatını da hesaplayacak ve hazırlanan raporda bu tutara yer verilecek.

İnternet Üzerinden Eksper Atama İmkânı

Yeni sistemle birlikte sürecin her aşamasında eksper atayabilecek kişilere belirli şartlar dahilinde internet üzerinden bu imkân tanınacak.

İtiraz Süreci ve Hakem Eksper Uygulaması

Eksper raporlarına karşı yapılabilecek itirazlar için belirlenen süre içinde eksper ataması yeniden yapılacak ve itiraz sonrası düzenlenen rapora karşı talep halinde hakem eksper atanabilecek.

Pilot Süreç ve Türkiye Geneline Yayılım

Pilot uygulama 3 ay boyunca devam edecek ve gerekirse 6 aya kadar uzatılabilecek. Uzatma yapılmazsa, sistem 1 Temmuz 2026'da tüm Türkiye genelinde uygulanacak.

İLGİLİ HABERLER