Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), trafik sigortası ve kasko sigortası işlemlerini kolaylaştıracak yeni bir uygulamayı duyurdu.
Kurum, vatandaşların hasar ihbarlarını farklı sigorta şirketleri yerine tek bir merkez üzerinden iletebilmesi amacıyla Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) sistemini kurdu.
Tüm sigorta şirketleri tek merkezde buluşacakYeni sistemle birlikte Alo 193 OHİM, sektörde faaliyet gösteren tüm sigorta şirketlerinin entegre olduğu ortak bir başvuru noktası olarak hizmet verecek.
Böylece araç sahipleri, hasar ihbarlarını tek bir telefon hattı üzerinden hızlı ve kolay şekilde oluşturabilecek.
SEDDK'dan değer kaybı uyuşmazlıklarını azaltacak adımSEDDK'nın açıklamasına göre uygulama, özellikle trafik sigortasında değer kaybı uyuşmazlıklarını en aza indirmek ve bu süreçte yaşanan istismarların önüne geçmek amacıyla hazırlanan beş maddelik eylem planının son adımı olarak hayata geçiriliyor.
Kurum, eylem planındaki ilk dört maddeyi daha önce uygulamaya alırken, son aşama olan ortak hasar ihbar sistemi de tamamlandı.İlk etapta trafik ve kasko sigortalarını kapsayacakYeni sistem devreye girdiğinde ilk aşamada yalnızca trafik sigortası ve kasko sigortası kapsamında oluşan hasarlar için başvurular kabul edilecek. İlerleyen süreçte sistemin kapsamının genişletilmesine yönelik çalışmaların da değerlendirilebileceği belirtiliyor.
Alo 193 ne zaman hizmete başlayacak?
Teknik hazırlıkların tamamlanmasının ardından Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM), 1 Eylül 2026 itibarıyla resmen hizmet vermeye başlayacak.
