İstanbul'daki Kafe ve Restoranlarda Tartışmalı Masa Kullanım Ücreti Uygulaması Başladı
Kafe ve restoran sektöründe müşterilerin masada kalma süresine göre ücretlendirilmesine yönelik tartışmalı bir uygulama İstanbul'da başladı. Bazı işletmeler, ilk siparişi veren ancak sonrasında yeni sipariş vermeyen müşterilere her yarım saatte 50 TL "masa kullanım ücreti" eklemeye başladı.
Hukuka Aykırı Uygulama: "Hizmet Sunulmadan Bedel Talep Edilemez"
TÜKODER Genel Başkanı Aziz Koçal'ın açıklamasına göre, bu uygulama tüketici hukukuna aykırıdır. Koçal, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, hizmet sunulmadığı sürece bedel talep edilemeyeceğini belirtti. Bu tür uygulamaların haksız ticari uygulamalar olduğunu vurguladı.
TÜKODER'den Vatandaşlara Çağrı: "Bedeli Ödemeyin"
TÜKODER, bu durumla karşılaşan vatandaşlara bedeli ödememeleri çağrısında bulundu. Koçal, tüketicilerin ödemeyi reddetmelerini ve Tüketici Hakem Heyetlerine başvurmalarını tavsiye etti. Ayrıca Ticaret Bakanlığı ve yerel idarelerin bu tür uygulamaları denetlemesi gerektiğini belirtti.
