Schengen Vizesi Şikâyetleri Meclis'e Taşındı
Son dönemde artan Schengen vizesi şikâyetleri, DEM Parti Mersin Milletvekili Perihan Koca Doğan tarafından Ticaret Bakanı Ömer Bolat'a yöneltilen bir soru önergesi ile Meclis gündemine taşındı.
İdari ve Hukuki İşlemler Hakkında Sorular
Doğan, vize randevularını bloke eden ve fahiş fiyatlarla satan paravan şirketler hakkında Bakanlık tarafından yürütülen inceleme veya soruşturmaları sordu. Ayrıca, haksız ticari kazanç elde eden firmaların kaç tanesine idari veya hukuki işlem uygulandığı ve bu işlemler sonucunda alınan cezai yaptırımların boyutu hakkında bilgi talep etti.
Hazine ve Maliye Bakanlığı İle Denetim Çalışması
Özellikle randevu satışları sırasında kayıt dışı ödeme aldığı iddia edilen firmalar hakkında Hazine ve Maliye Bakanlığı ile koordineli bir denetim çalışması yürütülüp yürütülmediği konusunda da açıklama istendi.
Tüketici Şikayetleri ve Çözüm Süreçleri
Son bir yıl içerisinde Schengen vize başvurularıyla ilgili karaborsa ve haksız uygulamalar nedeniyle Bakanlığa veya ÇİMER'e ulaşan tüketici şikayetlerinin sayısı ve bu şikayetlerin ne kadarının çözüme kavuşturulduğu soruldu.
Bakan Bolat'tan Açıklamalar
Bakan Bolat, tüketicilerin başvurularını ilettikleri kanalları ve son beş yılda vize başvuru hizmetleriyle ilgili tüketici başvurularının durumunu açıkladı. Ayrıca, vize başvuru hizmeti sunan kurumlara yönelik tüketici hakem heyetlerine yapılan başvuruların sayısını ve sonuçlarını paylaştı.
Reklam Kurulu İncelemeleri
Son olarak, vize danışmanlık hizmeti sunan firmaların reklam ve tanıtımlarının incelenmesi konusunda Reklam Kurulu'nun aldığı kararlar hakkında bilgi verildi. Bazı firmaların tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı reklamlar yapması nedeniyle alınan idari para cezaları ve durdurma kararları açıklandı.
