Dijital kamu hizmetlerinin daha etkin sunulması amacıyla hazırlanan 2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı’na göre önemli bir adım atılıyor. Süreçlerin yeniden yapılandırılmasıyla birlikte kamuda dijital dönüşüm hız kazanacak ve vatandaşların hayatını kolaylaştıracak yenilikler hayata geçirilecek.
Yürütülen çalışmalar kapsamında, öncelikli olarak kamu personeli hedeflenerek temel kimlik ve diploma belgelerini barındıran ulusal dijital kimlik cüzdanının prototipi 2027 yılında geliştirilecek. Hazırlanan bu prototip sistem, ilk aşamada pilot olarak seçilen bir yükseköğretim kurumunda test edilecek. Projenin koordinasyonu Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından üstlenilirken, İçişleri Bakanlığı başta olmak üzere ilgili tüm kamu kurum ve kuruluşları süreç boyunca yakın bir işbirliği içinde çalışacak.
Diğer taraftan e-Devlet Kapısı, ortak ödeme ve kimlik doğrulama mekanizmalarıyla bütünleşik yapıları öne çıkaracak biçimde yeniden tasarlanacak. Bu süreçte yerel yönetim hizmetlerinin de standardizasyonu sağlanarak vatandaşa sunulan hizmet kalitesi artırılacak. Eylül 2026 verilerine göre, e-Devlet üzerinden merkezi idareler, belediyeler, iştirakler, üniversiteler ve özel sektör kuruluşları dahil olmak üzere toplam 1130 kurum ve kuruluşun 9 bin 436 hizmeti vatandaşlara ulaştırılıyor.
Gelecek yıl içerisinde e-Devlet Kapısı’nın ulaştığı kitlenin daha da büyümesi planlanıyor. Yapılan projeksiyonlara göre sistemin kayıtlı kullanıcı sayısının 71 milyon kişiye ulaşması, toplam hizmet hacminin 10 bine ve mobil platformlardaki hizmet sayısının ise 7 bin 500 seviyesine çıkarılması hedefleniyor.
