İkinci el otomobil piyasasında araç satın alan vatandaşları yakından ilgilendiren önemli bir tüketici hakkı bulunuyor. Galeriden satın alınan otomobillerde belirli parçalar için uygulanan 3 ay veya 5 bin kilometrelik garanti süresinin sona ermesi, satıcının bütün sorumluluklarının ortadan kalktığı anlamına gelmiyor. Ticaret Bakanlığının tüketici bilgilendirmelerine göre, ayıplı mal hükümleri kapsamında araç sahiplerinin daha uzun süre hak araması mümkün olabiliyor.
Garanti Süresi Dolunca Haklar Bitmiyor
İkinci el otomobil ticareti yapan işletmeler tarafından satılan ve yönetmelikteki şartları sağlayan araçların motor, şanzıman, tork konvertörü, diferansiyel ve elektrik sistemi, satış tarihinden itibaren 3 ay veya 5 bin kilometre garanti kapsamında bulunuyor. Ancak bu özel garanti düzenlemesi ile tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal hakları birbirinden farklı. Ticaret Bakanlığına göre tüketici işlemi niteliğindeki ikinci el satışlarda satıcının ayıplı maldan sorumluluğu bir yıldan az olamıyor.
Araçta Sonradan Arıza Çıkarsa Ne Olacak?
Satın alınan otomobilde satış sırasında mevcut olan ancak sonradan fark edilen gizli bir kusur ortaya çıkması halinde tüketici, şartları oluştuğunda yasal haklarını kullanabiliyor. Aracın kilometresiyle oynanması, önceden meydana gelen önemli bir hasarın gizlenmesi veya satış sırasında bildirilmeyen teknik sorunlar ayıplı mal kapsamında değerlendirilebiliyor. Ancak her mekanik arıza otomatik olarak satıcının sorumluluğunu doğurmuyor. Arızanın niteliği, satış öncesinde mevcut olup olmadığı ve alıcının kusur hakkında bilgilendirilip bilgilendirilmediği önem taşıyor.
Para İadesi Bile İstenebiliyor
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında şartları oluşan tüketici, sözleşmeden dönerek bedel iadesi, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım veya mümkün olması halinde ayıpsız misliyle değişim haklarından yararlanabiliyor. Bu hakların uygulanması somut olayın özelliklerine ve kanuni koşullara bağlı bulunuyor.
İlk 6 Ayda Önemli Ayrıntı
Tüketici hukukunda dikkat çeken bir başka düzenleme ise ispat yüküyle ilgili. Teslimden itibaren ilk 6 ay içerisinde ortaya çıkan ayıpların teslim sırasında mevcut olduğu kabul ediliyor. Bu durumda malın ayıplı olmadığını ispat yükü satıcıya ait oluyor. Ancak bu kural, ayıbın niteliğiyle bağdaşmayan durumlarda uygulanmıyor.
Araç Alacaklar Bu Belgeleri Saklamalı
Uzman incelemesi gerektiren bir arıza ortaya çıktığında satış sözleşmesinin, ekspertiz raporunun, araç ilanının, ödeme belgelerinin ve servis kayıtlarının saklanması büyük önem taşıyor. Satıcıyla yaşanan uyuşmazlıklarda bu belgeler delil olarak kullanılabiliyor. Başvurulacak merci ise uyuşmazlığın niteliğine ve parasal değerine göre değişiyor. Bu nedenle ikinci el otomobil alan vatandaşların yalnızca garanti süresine değil, ayıplı mala ilişkin yasal haklarına da dikkat etmesi gerekiyor.
